Skaitmeninės karjeros konsultavimo paslaugos: Šiaurės ir Baltijos šalių patirtys bei idėjų mainai

Rugsėjo 23–24 dienomis Vilniuje vyksta Nordic-Baltic Educational and Career Portals Network Meeting 2025 renginys, suburiantis švietimo ir karjeros portalų kūrėjus, ekspertus bei politikos formuotojus iš Šiaurės ir Baltijos šalių. Šių metų tema – „Nordic-Baltic Cooperation – Empowering Digital Career Services Together“ – akcentuoja bendradarbiavimo svarbą, kuriant inovatyvias ir prieinamas skaitmenines karjeros paslaugas.

Renginio, kurį organizavo Lietuvos neformaliojo švietimo agentūra (LINEŠA), metu Švietimo, mokslo ir sporto ministerijos Neformaliojo švietimo skyriaus vedėjas Tomas Pūtys pasidžiaugė galimybe vėl susitikti Šiaurės ir Baltijos šalių formate, skatindamas dalyvius aktyviai dalintis idėjomis ir parsivežti į savo šalis naujų įžvalgų.

„Kaip ir pernai, vėl kviečiu skolintis idėjas – tai ne tik leidžiama, bet ir skatinama“, – šmaikštavo jis.

Pasak T. Pūčio, svarbu ne konkuruoti, o išnaudoti visus įmanomus įrankius, net ir tuos, kurie tiesiogiai nesusiję su karjeros konsultavimu. Jis ragino atsižvelgti į platesnį kontekstą – tiek technologinius sprendimus, tiek kasdienes patirtis, kurios gali praturtinti karjeros specialistų darbą.

Pirmąją renginio dieną pristatomos naujausios regiono iniciatyvos: Lietuvos švietimo platforma Kursuok.lt ir joje teikiamos profesinio orientavimo suaugusiems paslaugos, mokiniams skirta MUKIS sistema, taip pat Norvegijos atstovų įžvalgos apie dirbtinio intelekto taikymą karjeros konsultavime bei virtualių konsultacijų regioniniuose centruose patirtys.

Antrąją dieną dalyviai, kurių šiemet susibūrė apie šešiasdešimt, susipažins su Škotijos „My World of Work“, Estijos „Minukarjäär.ee“, „Europass“ platformų veikla. Taip pat planuojamos diskusijos apie tolesnį bendradarbiavimą, ketinama kurti 2025–2026 m. veiklų planą.

„Šio renginio tikslas yra skatinti žinių mainus, dalintis gerąja patirtimi ir stiprinti regioninį bendradarbiavimą, kad kiekvienas šalies gyventojas turėtų prieigą prie kokybiškų, inovatyvių ir lengvai pasiekiamų karjeros paslaugų“, – komentavo Justina Babušytė – Jocienė, Europos socialinio fondo agentūros (ESFA) veiklos ekspertė projekte „Krypties kompasas – Suaugusiųjų profesinis orientavimas (SPO)”*.

Karjeros konsultantams nepakanka vien išmanyti darbo rinkos situaciją

J. Bubušytė-Jocienė pristatė šių metų pavasarį Lietuvoje startavusią nuotolinę suaugusiųjų karjeros konsultavimo paslaugą „Krypties kompasas“, pasiekiamą švietimo platformoje Kursuok.lt. Naujasis karjeros konsultavimo modelis buvo kuriamas remiantis tiek užsienio, tiek Lietuvos patirtimi, tačiau, kaip pabrėžė veiklos ekspertė, ryškėjančios tendencijos skatina nuolat permąstyti karjeros paslaugų turinį ir konsultanto vaidmenį, atsižvelgiant į šiuolaikinės visuomenės realijas.

Pristatymo metu ji pateikė statistinius duomenis ir užklausų analizę, kurie atskleidžia, kad konsultantui šiandien nepakanka vien išmanyti darbo rinkos situaciją.

„Būtina gilintis į žmogaus gyvenimo kontekstą ir suprasti esminius šiuolaikinio žmogaus poreikius. Tai reikalauja platesnio požiūrio, gebėjimo atpažinti ne tik profesinius, bet ir asmeninius iššūkius, su kuriais susiduria konsultuojamieji“, – teigė J. Babušytė-Jocienė.

„Krypties kompasas – Suaugusiųjų profesinis orientavimas (SPO)” komandos nariai (iš kairės): Laurynas Pečkaitis, Ignas Gutauskas, Inga Abramavičienė, Justina Babušytė-Jocienė, Vilmantė Kiviliūtė. Jano Karolio/LINEŠA nuotr.

Anot veiklos ekspertės, nors paslaugos pradėtos teikti neseniai,  jau dabar aiškėja pagrindinės temos, kurios rūpi žmonėms: „Pastebėjome, kad daugiausia klausimų kyla dėl karjeros krypties keitimo ir sprendimų priėmimo. Žmonės dažnai sako, kad nežino, kuria kryptimi pasukti, jaučia „chaosą galvoje”. Tai nėra tik kompetencijų ar darbo rinkos klausimas – dažnai tai susiję su savęs pažinimu, požiūriais, norais“.

Ji pabrėžė, kad šie klausimai nėra susiję su amžiumi: „Būdamas 48-erių gali turėti tiek pat klausimų ir chaoso galvoje, kaip ir perpus jaunesni.“

Kita dažna tema – darbo paieška ir pasirengimas. „Tai ne tik CV ar darbo pokalbių klausimai, bet ir užklumpantis nuovargis, ieškant tinkamos vietos, nusivylimas, kuris stipriai veikia sėkmę“, – dalijosi ekspertė ir pridūrė, jog trečioji išryškėjusi tema – savęs pažinimas ir profesinė kryptis: „Apima ne tik įgytas kompetencijas, bet ir jausmus, prasmės paieškas. Žmonės pastebi, kad sprendimai daro įtaką kasdieniam gyvenimui ir net sveikatai <…> Taip pat  mus veikia daugybė kontekstų: karai, pandemija, viskas daro įtaką ir mūsų karjerai bei gyvenimui. Svarbu ne tik rasti darbą, bet ir suprasti, ko iš tikrųjų norime.“

Šiandien karjeros konsultavimas apima vis daugiau socialinių ir psichologinių aspektų: “Pavyzdžiui, anksčiau galvodavome, kaip paruošti žmones pensijai, o dabar – kaip juos išlaikyti darbo rinkoje, kokius vaidmenis jie gali atlikti, kaip prisitaikyti<…> Labai svarbu atsižvelgti ir į augančias psichikos sveikatos problemas, perdegimą, didėjantį skyrybų skaičių – dažnai sulaukiame klausimų, o  kaip derinti tėvystę ar motinystę po skyrybų su karjera”.

ESFA veiklos ekspertė J. Babušytė-Jocienė pabrėžė, kad konsultantams tenka spręsti ne tik profesinius, bet ir asmeninius iššūkius, todėl būtina ieškoti naujų įrankių ir metodų, padedančių geriau suprasti ir palaikyti žmones įvairiose gyvenimo situacijose.

Šiaurės ir Baltijos šalių bendradarbiavimo platforma, gimusi iš Euroguidance tinklo iniciatyvos

Kaip teigė Gileta Kierienė, Euroguidance projekto vadovė, Euroguidance tinklas, kuriam priklauso ir Lietuva, vienija 34 Europos šalių karjeros konsultavimo ir švietimo centrų. Šis tinklas yra svarbi europinė platforma, kurioje du kartus per metus susitinka įvairių šalių atstovai, aptaria aktualijas, dalijasi patirtimi ir ieško bendrų sprendimų. Susitikimai kasmet organizuojami vis kitoje ES pirmininkaujančioje šalyje – artimiausias vyks Danijoje.

„Be bendrų susitikimų, Euroguidance tinkle veikia ir tematiniai klasteriai. Vienas jų – Šiaurės ir Baltijos šalių grupė, kurios nariai reguliariai susitinka tiek bendruose renginiuose, tiek papildomai organizuoja specializuotus susitikimus vienoje iš šalių. Būtent iš šio klasterio iniciatyvos ir gimė šis Šiaurės ir Baltijos šalių karjeros ir švietimo portalų atstovų susitikimas”, – teigė G. Kierienė.

Anot projekto vadovės, šių susitikimų nauda akivaizdi: „Dalyviai ne tik susipažįsta su kitų šalių patirtimi, bet ir gauna naujų idėjų, kurias gali pritaikyti savo šalyje. Pavyzdžiui, šiemet tradicinėje karjeros specialistų konferencijoje buvo pakviesti pranešėjai, kurie dalijosi naujausiomis įžvalgomis apie dirbtinio intelekto taikymą karjeros konsultavime”.

„Nordic-Baltic Meeting tampa vieta, kur galima pasinaudoti jau išbandytais sprendimais, juos adaptuoti savo auditorijai ir dalintis tuo, kas pasiteisino. Kol egzistuos potencialūs skirtumai tarp šalių, kol bus noras mokytis vieniems iš kitų, šie susitikimai tęsis – galbūt mažesnėse grupėse, bet visada su didžiule nauda visiems dalyviams”, – teigė G. Kierienė.

Nacionalinis Euroguidance centras Lietuvoje veikia Švietimo mainų paramos fondo sudėtyje. Jo pagrindinis tikslas – skatinti profesinio orientavimo ir karjeros konsultavimo plėtrą Lietuvoje ir Europoje, stiprinti europinę dimensiją ugdymo karjerai srityje bei skatinti tarptautinį bendradarbiavimą.

*„Krypties kompasas – Suaugusiųjų profesinis orientavimas (SPO)” finansuojamas Europos Sąjungos fondų ir Bendrojo finansavimo lėšomis. Projekto tikslas – sukurti profesinio orientavimo suaugusiems nuotoliniu būdu modelį ir, integravus į Kursuok – individualių mokymosi paslaugų sistemą, suteikti karjeros orientavimo paslaugas suaugusiems nuotoliniu būdu.