KVIEČIAME PRISIJUNGTI PRIE KOMANDOS – KONSULTANTES (-US)
(PROJEKTAS „MOKYKIS VISĄ GYVENIMĄ! KURSUOK PLATFORMOS PLĖTRA“)
Ieškome 2-ų komandos narių, kurios (-ie) prisijungtų prie projekto „Mokykis visą gyvenimą! KURSUOK platformos plėtra“ komandos ir konsultuotų KURSUOK.lt platformos naudotojus, projekto dalyvius, padėtų spręsti klientų užklausas bei prisidėtų prie svarbios švietimo iniciatyvos Lietuvoje.
JŪS BŪSITE ATSAKINGOS (-I) UŽ:
- klientų konsultavimą telefonu ir raštu;
- užklausų, prašymų ir skundų nagrinėjimą;
- pagalbą klientams sprendžiant iškilusias problemas;
- bendradarbiavimą su projekto partneriais;
- vieno langelio principu veikiančios Individualių mokymosi paskyrų sistemos (toliau – IMP sistema) veiklos stebėseną ir informacijos perdavimą apie galimus sutrikimus;
- dažniausiai užduodamų klausimų (DUK), atsakymų šablonų ir vidinių tvarkų rengimą;
- pasiūlymų teikimą klientų aptarnavimo ir sistemos tobulinimui.
MES TIKIMĖS, KAD JŪS:
- turite aukštąjį išsilavinimą;
- turite konsultavimo ar darbo konsultacinėje linijoje patirties;
- mokate analizuoti, gebate planuoti, kaupti, sisteminti ir apibendrinti informaciją, rengti išvadas bei sugebate numatyti problemas ir siūlyti galimus jų sprendimo būdus;
- turite gerus darbo kompiuteriu įgūdžius;
- gerai mokate valstybinę kalbą (raštu ir žodžiu) ir vieną iš ES kalbų (ne žemesniu nei B1 lygiu);
- esate pareigingi, kruopštūs, kūrybiški, gebate savarankiškai planuoti ir organizuoti savo veiklą.
PRIVALUMU LAIKYSIME:
- jei turite darbo patirties klientų konsultavimo, švietimo, administravimo ar viešųjų paslaugų srityje.
JŪSŲ LAUKIA:
- projektinio darbo sutartis iki 2028-12-31 (su galimybe pratęsti iki projekto pabaigos, t.y. iki 2029-05-31);
- įdomus ir atsakingas darbas;
- hibridinio darbo galimybė;
- neformali, draugiška, pasitikėjimu grįsta darbo atmosfera;
- mentorystės programa;
- nuotolinis nepertraukiamas darbas (iki 20 d.d. per kalendorinius metus);
- darbo užmokestis 1923,86 – 2517,20 Eur (Bruto) (pareiginės algos koeficiento ribos 1,07 – 1,4), priklausomai nuo darbo patirties ir kompetencijų.
Jei susidomėjote ir norite kandidatuoti, puslapio dešinėje užpildykite trumpą formą ir pridėkite savo CV.
Kandidatuoti galite iki 2026 m. rugpjūčio 6 d. (imtinai).
Atrankos skelbimo galiojimo laikotarpiu susisieksime su labiausiai reikalavimus atitinkančiais kandidatais. Konfidencialumas garantuojamas.
Kilus klausimams susisiekite: Veiklos administravimo skyriaus personalo specialistė Simona Brazauskaitė, tel. +370 659 42 481, el. p. simona.brazauskaite@esf.lt
Informuojame, kad Jūsų pateikti duomenys kandidatuojant į šią poziciją bus tvarkomi šios atrankos į nurodytas pareigas administravimo tikslais. Duomenys bus tvarkomi ir saugomi ne ilgiau nei pasibaigs konkursas, išskyrus atvejus kai pateiksite sutikimą dėl duomenų tvarkymo tam, kad Agentūra turėtų galimybę pakviesti Jus dalyvauti kitose darbuotojų atrankose. Dėl detalesnės informacijos, susijusios su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, prašome kreiptis el. paštu personalas@esf.lt
